+359 52 757221  |  sales@vintech.bg

Гарантийная поддержка


Гарантийная поддержка выполняется в рабочее время поставщика, через:

+359 52 757221

support@vintech.bg

:  по предварительной договоренности,

:  vintech

-to- связь через Интернет,

или непрерывно через сайт поддержки ВИНТЕХ: www.vintech.bg/support/

 

В срок гарантийной поддержки, пользователь получает следующие гарантийные услуги:

 Консультации для инсталляции и деинсталляции лицензии,

 Возможность для регистрирования заметок для работы и предложения для развития системы,

 Возможность для регистрирования и устранения отказов,

 Возможность для обновления с актуальными релизами закупленной лицензии,

 Доступ к сайту поддержки для самостоятельного ознакомления с флаш-роликами „как делается это“.

Указанные возможности относятся для регистрированных пользователей, которые заполнили и выслали к ВИНТЕХ регистрационные карточки.